يمكن لجميع المستخدمين الحصول على الدعم اللازم من خلال رقم فريق الدعم الفني لمنصة “متى” المركزية عند مواجهة أي مشكلة في استخدامها، كما يمكن استخدام هذا الرقم للاستفسار عن طريقة التسجيل وكيفية استخدام المنصة.
جدول المحتويات
منصة متى
منصة “متى” هي منصة إلكترونية مركزية في دولة الكويت، تم تطويرها لتنظيم وإدارة المواعيد الحكومية بشكل فعّال. تتيح المنصة للمراجعين حجز المواعيد مسبقاً قبل زيارة الجهات الحكومية، مما يساعد في تقليل الانتظار وتحسين تجربة الحصول على الخدمات.
التواصل مع الدعم الفني الخاص بمنصة متى
يمكن التواصل مع الدعم الفني الخاص بمنصة متى، للحصول على الدعم الفني والمساعدة من خلال إحدي وسائل التواصل التالية:
- رقم الهاتف: 164
- رقم الهاتف: 1800164
- البريد الإلكتروني: [email protected]
ماهي الخدمات التي تقدمها منصة متى؟
تقدم منصة متى مجموعة من الخدمات الإلكترونية التي تسهل على المواطنين والمقيمين حجز المواعيد للدوائر الحكومية في الكويت، وتشمل هذه الخدمات:
- حجز مواعيد مسبقة لزيارة مختلف الوزارات والهيئات الحكومية.
- تعديل أو إلغاء المواعيد المحجوزة
- الاستعلام عن المواعيد المحجوزة مسبقًا
- تقدم المنصة معلومات شاملة حول الخدمات المتاحة في كل جهة حكومية
طريقة حجز موعد متى منصة متى
لحجز موعد حكومي عبر منصة متى، قم بإتباع الخطوات التالية:
- الإنتقال الى منصة متى الإلكترونية من “هنا“.
- تسجيل الدخول عن طريق إدخال الرقم المدني وكلمة المرور.
- التوجه الى لوحة التحكم واختيار البحث عن الخدمات.
- قم باختيار الجهة التي ترغب حجز موعد خاص بها.
- إختيار الإدارة.
- تحديد نوع الخدمة التي ترغب في الحصول عليها.
- النقر على علامة تقديم.
- قم بإختيار تاريخ وتوقيت الموعد.
بعد اختيار الموعد، تأكد من مراجعة كافة التفاصيل ثم اضغط على “تأكيد” حجز الموعد.
اترك تعليق